有车一族对车的呵护越来越考究,轿车维护已不局限于轿车修理,替换零配件等根底内容,而是提升到对车的外观、内饰的更为精美的寻求。
这些大型连锁店一般都分为施工工厂、用品出售等几个部分,不过不同店的侧重点不同。就服务项目而言,各店根本上从轿车装修、美容、清洁、维护等事务均有触及,但各自都有自己的优势和特征服务地点,如友福的轿车安全模,涞京豪的轿车稳妥超市,月福的无触摸洗车等。
就价格而言,惯例项目如洗车、打蜡、车内清洁等各店不尽相同,单次较贵,办卡很合算。不过一般同一公司的各连锁店之间服务规范根本共同。
北京月福轿车装修有限公司是北京规划最大的轿车装修美容公司,11家连锁店散布在北京城的东南西北。清河店是其旗舰店,具有上下3层,此外还有国内专一的无触摸洗车设备。公司运营事务主营事务有轿车装修、轿车美容以及轿车维护,各大类下均有丰厚项目,包含轿车用品出售;轿车清洗、轿车保养换油、四轮定位、钣金、喷漆、划痕修正等均有进入,不过洗车和装修是月福的强项。
月福潘家园店规划中等,分上下两层,上层为轿车用品超市,基层为施工车间,此外还有专门咖啡厅,设备比较人性化。月福实施会员制,客户能够挑选美容卡、洗车卡和组合卡等各种优惠。现在月福公司持有洗车卡会员近30000人。
北京友福轿车装修有限公司是专门从事轿车美容装修的服务性企业。现在在北京有多家直营店,而在全国约有20家连锁加盟店。
现在,友福在北京一共有3家直营店,总店在北四环,此外在西三环和东三环各有一家店,交通非常便当。东三环劲松店设备完全,客户歇息区不算太大,一边是桌椅,一边是轿车装修用品出售柜。但施工厂面积较大,设备完全,各种轿车装修项目均能够做。西三环店的客户歇息区则设立了一个语音视听室,还可供给免费咖啡。
据友福劲松店的吕司理介绍,和许多轿车装修美容连锁店不同,友福并不以卖场为主,而是走技能道路,经过霸占轿车装修和维护中的许多技能难题为客户供给更好服务。现在,公司还与海外公司协作,研发了一系列新技能,如臭氧灭菌、冰雹车身面子修正等,切实为客户处理了一些难题。
现在,友福主营服务项目有轿车贴膜、轿车美容和轿车用品出售等项目,而“快烤急救站”、“封釉美容”、“整片贴膜”、“底盘封塑”、快特隔音工程和“快特”隔热防爆太阳膜等都是该店首创的特征服务。此外,友福仍是“快特”系列的全国总代理和摩德富贴膜系列的华北总代理。
驰耐普是轿车后续服务业中第一批“我国连锁协会会员单位”。公司先后与美国壳牌公司旗下的彭泽尔·奎克·斯达特公司和霍尼韦尔旗下的英国豪特·劳埃得公司协作,先后引入美国“SNAP”和英国“Simoniz”两大世界知名品牌的系列轿车美容维护产品。
现在,驰耐普实施轿车美容、装修、维护、改装和快修5位一体的服务形式,在全国有1000多家连锁加盟店,在北京有5家,多散布在市郊。
涞京豪以轿车装修美容和轿车稳妥两大块事务为主,轿车装修用品超市有1000多种产品,包含轿车配件,轿车装修件、轿车电子产品等。涞京豪还设立了一个稳妥超市,下设事务部、理赔中心、出单中心和计算中心四个部分,能为客户供给接洽、理赔、出单、救援等各类服务。
3M的首要服务项目有轿车贴膜,底盘装甲,聚胺脂轿车保护膜、轿车漆面保养封铀、轿车内部清洁等。
3M以供给美容施工和增值服务为主,其间施工工厂约占2/3的面积,轿车美容装修用品出售区约占1/3左右,此外,各店还有专门的客户歇息区。
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