8月1日,由Pactera Technology日本株式会社(文思海辉,以下简称Pactera)、JSOL株式会社(以下简称JSOL)、SAP日本株式会社(以下简称SAP)、AB System Solution株式会社(以下简称ABSS)为AUTOBACS7株式会社(以下简称AUTOBACS)共建的新的汽车用品网上商城成功上线。新的AUTOBACS网上商城可在一切接触点供给个性化购物,明显改进客户购买体会,助力AUTOBACS公司深化线上布局,构建竞赛壁垒。Pactera依据丰厚的施行经历,充分使用全球化资源与技能优势,首要担任网站的规划、开发、运营以及与体系集成。
近年来,跟着群众购物趋势线上化,汽车用品需求多样化,付出方法多样化,汽车用品出售竞赛日益剧烈,而且跟着电商进场,竞赛愈加白热化。传统汽车用品商需求活跃使用互联网、大数据、云等技能构建本身壁垒。作为日本汽车用品出售职业领导者,日本业界最大的汽车用品连锁企业,AUTOBACS高度重视电子商务网站建造,活跃布局日本网络出售。在AUTOBACS公司2019年宣布的运营方案《5年翻滚方案2019》中,AUTOBACS将提高客户关系的在线网络列为公司要点重视展开范畴之一。
AUTOBACS新网上商城于2019年3月开发,选用大型跨国零售和流转企业喜爱的SAP公司的SAP Commerce Cloud为中心体系架构建立。AUTOBACS新网上商城依据SAP Commerce Cloud的特色,在一切的触点,供给个性化购物,明显提高顾客购买体会。而且AUTOBACS新网上商城能够在同一个平台上完结B2C和B2B功用,具有高度的可扩展性和前瞻性。
Pactera担任规划和开发面向客户的新网上商城以及与体系集成,一起包含依据用户界面和用户体会(UI/UX)的运营作业。Pactera依托多年职业沉淀,使用全球化资源,短时刻内完结依据SAP Commerce Cloud电商体系构建及需求开发。JSOL与ABSS两边一起协作,进行收购流程的后台功用的开发及项目办理。
发力“成为一个不断为客户供给最佳价值(产品、场景和时刻)的网上商城,处理每一个客户所面对的问题”的网上商城重构方针,新的AUTOBACS完结:
1. 个性化规划:依据客户曩昔的购买记载和产品喜爱完结极具个性化的页面规划;
2. 在线付出:一切付出都可在线完结,包含到店提货在内的一切购买,供给事前在线付出功用;
4. 引进智能手机的电子印章:到店提货时,只需出示承认页面即可完结提货。
互联网年代,企业的竞赛力当然重要,可是协作力愈加重要。此次Pactera、JSOL、SAP、ABSS通力协作,优化AUTOBACS的客户体会,推进AUTOBACS企业界部业务流程数字化转型。未来,Pactera将持续与业界优秀企业展开协作,赋能传统企业,致力于传统企业转型晋级,完结价值共赢。
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