记者近期在采访中了解到,不少私家车主觉得网上出售的汽车配件、汽车用品与4S店的官方产品比较价格更优惠、种类更丰厚,因此网购逐步成为越来越多车主购买相关产品的首选途径。不过,这些网购汽配产品真的百分之百靠谱吗?记者带您一探终究。
家住河西区的车主王先生日前向记者反映,他前些天在电商途径购买了一款第三方品牌的空调滤芯,价格仅为4S店报价的一半。“看介绍和点评都不错,想着能在假日出游前换好。成果送来今后发现,滤芯无论如何也无法正常装置。”王先生独爱记者,他把新滤芯和原车旧滤芯进行细心比照后才发现,新滤芯的尺度禁绝,比原车滤芯足足宽了2厘米。虽然商家给处理了无理由换货,可是前前后后耽误了不少时刻,差点耽误了“五一”自驾游。
车主张先生前段时刻在网上买了一套机油机滤套装。他独爱记者说,用这个套装给车做保养,算上工时费,能比选购4S店的产品少花三四百元。不过当张先生来到事前约好的汽修店预备换机油时,却被修车师傅奉告机油可能有问题。但因为机油现已开封,也无法找网店退换。“那次换完机油今后就一向忧虑会对车有影响。”张先生说,只过了两个多月,他就从头在官方途径购买机油又换了一次,里外里多花了好几百元。
另一位车主刘先生今年年初通过网上卖家淘到一套来自海外商场的改装轮毂。“价格不廉价,但国内商场很难买到,所以其时没想太多就下单了。”通过一个多月的等候,当轮毂送到的时分刘先生却发现,四个轮毂中的三个都有显着的拆装痕迹和划痕,“感觉不像全新配件,很可能是拆车件。可是因为运费比较贵,一向也没有和卖家谈妥退换的工作”。
业内人士承受记者采访时表明,现在网上途径的汽车配件的确人气很旺,其优势首要体现在价格上。但在商场快速开展的一起,部分商家在诚信上有所缺失,电商途径的监管也常有缝隙,所以顾客选购时遇到个人卖家、海外卖家还需慎重。尤其是触及车辆安全的要害配件,仍是要尽量挑选到官方店或电商自营店肆购买。与此一起,汽车品牌厂商和4S店方面,也有必要积极响应商场需求,实在提高售后服务质量,用真本事留住顾客。记者 翟维鹭
24小时客服热线:13809516086 咨询电话:0591-87827656 E-mail:596449043@qq.com
Copyright 2013-2017 华体会体育hth官方网站 版权所有
《中华人民共和国电信与信息服务业务》信息产业部备案号:华体会体育hth官方网站-hth华体会最新官网-华体会hth体育平台