日前,本报针对轿车配件问题进行了接连报导,经过“消费直通车——今晚3·15”主题热线与遇到过相关消费问题的顾客进行了互动沟通。依据顾客反映的状况,记者进行了造访,发现商场中轿车装具确实鱼龙混杂,无论是价格仍是质量都良莠不齐,有待厂商和相关办理部门加强标准和办理。
记者造访本市多家4S店和汽配城发现,各种打着高级、专业旗帜的装具价格不断攀升。比方,常用的塑胶脚垫儿前些年的价格一般在200元至300元,而现在动辄要600元至700元,有的乃至卖到1000元以上。一些商家声称选用“德国工艺”制作的合金行李架,价格在4000元至5000元,而一套越野组合车灯,更高达七八千元。对此,某合资品牌装具出售人员告知记者,现在人们的车越换越好,装具消费也水涨船高,一辆15万元的车配几千元乃至上万元装具的状况非常遍及。
记者造访多家汽配店、装具店注意到,商场上高级装具价格攀升的一起,商户间的差价也非常惊人。例如,同一款大灯总成在比较贵的装具店卖到3600元,而有的店报价还缺乏2000元,差价挨近一半。而在4S店,相似的产品乃至会卖到5000元以上。顾客孙先生反映,他在轿车装具店花1500元购买的一套丝圈脚垫儿和一款冬天车座套,在网上的价格才几百元。对此,一家批发轿车装具的网店店东泄漏,其实许多装具店都存在乱喊价的状况,进价200元左右的坐垫儿要价800元至1000元的状况比较常见。
记者在造访中也注意到,无论是在4S店仍是一般的装具店,大部分装具产品的包装上都没有商场指导价,一些装具店的产品乃至没有独立包装,可供顾客参阅的价格信息很少。关于装具的商场价格和品牌好坏,大多数受访车主承认在选购的时分心里没谱,除了出售人员介绍的所谓高级、专车专用、高科技资料等卖点以外,车主底子无法判别装具产品的质量好坏以及价格凹凸。
为此,许多顾客给本报“消费直通车——今晚3·15热线”打来电话时都表明,期望正规装具厂商和经销商可以加强对价格的办理和标准,发布官方定价、商场指导价等信息供顾客参阅和衡量。一起也呼吁相关办理部门加强对商场中伪劣产品的冲击力度,防止让假货混入商场坑害顾客。
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